近日，号称“澳洲原装进口”的“优思益”保健品被曝光其所谓的墨尔本生产基地实际上只是一处不起眼的汽车维修站，标榜的进口高端产品全是国内代工。事件发酵后，多位曾为其带货的明星主播相继道歉，引发社会广泛关注。
保健品关系百姓健康，弄虚作假不仅严重扰乱市场秩序，侵害消费者知情权、选择权与健康安全，还透支行业公信力。这次事件也为直播带货行业敲响警钟：如果出了问题就甩锅、推诿、玩文字游戏，只带货不带责，这种行为难以持久。
破除对“洋标签”的迷信是促进理性消费的重要一步。长期以来，部分进口商品凭借早期品质优势，在部分消费者心中形成了“优于国产”的认知偏差。这种陈旧的消费观念有待纠正。更需警惕的是，一些商家不对产品质量下功夫，反而热衷于编造海外出身、购买虚假国际奖项、聘请所谓专家背书，披着“洋马甲”收割消费者。如此践踏诚信与市场规则，出问题是迟早的。
明星主播频繁带货翻车，反映出责任意识缺位。今年2月1日起施行的《直播电商监督管理办法》明确规定，直播营销人员不得对商品“作虚假或者引人误解的商业宣传”，并规定相应的责任。公众人物自带社会影响力与公众信任度，消费者选择直播间下单很大程度上源于对其认可与信赖。一些主播和直播营销人员服务机构对产品资质、产地真伪、产品质量与合规性等关键信息疏于审核、敷衍把关甚至有意放水，不仅辜负公众信任，也沦为不良商家牟取不当利益的“帮凶”，进而触碰法律红线。这绝非一句“不知情”“已解约”就能脱责，更远非一句道歉就能一笔勾销。
近年来，直播带货在一定程度上降低了消费者的购物成本和时间花费，激发了消费新活力，但也暴露出以次充好、伪造资质、售后推诿等诸多乱象。每一起带货翻车事件背后都是大量消费者权益受损。直播带货不能只追求销量流量，更要扛起相应责任。一旦出现商品品质问题，必须承认问题、解决问题、承担责任，履行消费者权益保护方面的义务，用实际行动让消费者看在眼里、记在心里。
想要根治乱象，净化网络消费环境，还需多方协同、系统施治。相关监管部门应当严格落实《直播电商监督管理办法》，加大对虚假宣传、侵权假冒等违法行为的惩处力度，压实平台与经营者主体责任，切实维护消费者合法权益。经营者要摒弃“流量至上”的短视思维，坚守诚信经营、合规经营底线，健全选品审核与质量管控机制。电商平台也应切实履行主体责任，杜绝敷衍式审核、走过场背调，全流程、严标准筑牢安全防线。带货主播更要珍惜公众信任，从严把好选品审核关，主动履行义务与社会责任，避免为问题产品站台背书。
在网络消费时代，卖方做得好做事实在，口碑传得快传得广；做得不好还很敷衍，负面评价也无处遁形。未来，欺骗、“糊弄”消费者的代价只会越来越大。愿每一次下单背后的信任不被辜负，让公平有序、安全放心的市场环境更好地惠及每一位消费者。
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